מדיניות פרטיות – פרפקט גלאס
ברוכים הבאים לאתר פרפקט גלאס.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים כדי לשמור על המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת ושקופה. מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם, מי מקבל גישה למידע וכיצד אנחנו מגנים עליו.
איזה מידע אנו אוספים?
בעת ביקור באתר או ביצוע פעולה כלשהי, עשוי להיאגר מידע בשתי דרכים:
מידע שנמסר באופן יזום
כאשר אתם משאירים פרטים בטופס יצירת קשר, מבקשים הצעת מחיר, שולחים הודעה בוואטסאפ או מתקשרים אלינו, אנו אוספים מידע כגון:
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת אימייל
• פרטי פרויקט או פנייה
• כתובת (במידת הצורך לצורך הצעת מחיר)
מידע הנאסף אוטומטית
כמו בכל אתר, נאסף מידע טכני אנונימי כגון:
• כתובת IP
• סוג הדפדפן והמכשיר
• עמודים בהם ביקרתם באתר
• זמן שהייה באתר
• קובצי Cookie לשיפור חוויית הגלישה
• מידע סטטיסטי לצורכי אבטחה ושיפור האתר
איך אנחנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע רק למטרות לגיטימיות הקשורות לניהול האתר והשירות:
• מענה לפניות ויצירת קשר עם לקוחות
• הכנת הצעות מחיר
• תיאום ייעוץ, מדידה או התקנה
• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
• ניתוח סטטיסטי לתחזוקת האתר
• שליחת עדכונים רלוונטיים רק בהסכמת המשתמש
אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.
שימוש בקוקיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקוקיות לצורך:
• שיפור חוויית המשתמש
• אבטחה
• התאמת תכנים אישית
• מדידת תנועה וסטטיסטיקות (Google Analytics, Meta וכו')
ניתן למחוק או לחסום קוקיות בכל רגע דרך הגדרות הדפדפן.
שמירה ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים כדי לשמור על המידע שנאסף, כולל:
• חיבור מוצפן (SSL)
• שרתים מאובטחים
• גישה מוגבלת לעובדים לפי צורך בלבד
• מעקב אחר פעילות חריגה
למרות מאמצי האבטחה, אין אבטחה הרמטית ב-100%, אך אנו עושים כל שביכולתנו לשמור על המידע בצורה מיטבית.
העברת מידע לצד שלישי
אנו עשויים לשתף מידע רק עם גורמים המסייעים לנו לתת את השירות:
• ספקי אירוח אתרים
• מערכות אבטחה
• מערכות ניהול לידים/CRM
• כלים סטטיסטיים
כל גורם כזה מקבל גישה רק לנתונים הנדרשים ורק לצורך ביצוע השירות.
פניה למחיקת מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי:
• לבקש לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש למחוק או לעדכן מידע אישי
• לבקש להפסיק לקבל עדכונים והודעות
לכל בקשה חייגו: 055-213-4408
או דרך טופס יצירת הקשר באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן את דף המדיניות בהתאם לשינויים טכנולוגיים או רגולטוריים.
התאריך המעודכן יופיע בראש הדף בעת שינוי.
יצירת קשר
לשאלות, בירורים או כל עניין אחר בנוגע למדיניות פרטיות:
info@pglass.co.il
מספר טלפון: 055-213-4408